A presente Política de Privacidade (“Política”) regerá todas as transações e intermediações comerciais realizadas através do portal www.noiteosmuseus.com.br, plataformas e aplicativos de Internet (todos aqui tratados como “Portal Noite dos Museus”) de titularidade da ou licenciados à RN PRODUTORA DE EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 10.597.310/0001-99, com sede na Av. Almirante Tamandaré, nº 71, bairro Floresta, CEP 90220-030, Porto Alegre/RS.
O Portal Noite dos Museus preza pela proteção das informações e dados pessoais de nossos usuários cadastrados e visitantes e está comprometido em tomar todas as precauções e cautelas para resguardar todas as informações que nos são confiadas.
Este espaço é destinado a esclarecer as condições para tratamento de dados pessoais pelo Portal Noite dos Museus, incluindo-se políticas e práticas relativas ao uso, compartilhamento, armazenamento e divulgação das informações pessoais que tratamos.
O objetivo da presente Política é:
• Explicar quais são os dados pessoais que você nos fornece e os que coletamos da sua navegação;
• Demonstrar a você as razões pelas quais coletamos e tratamos seus dados pessoais;
• Esclarecer os seus direitos e opções de escolha referentes aos seus dados pessoais que coletamos e tratamos e de que forma preservamos sua privacidade.
Quando você acessa o nosso site ou instala o nosso aplicativo, deve ler e compreender os termos aqui descritos para conseguir entender como o Portal Noite dos Museus trata com sigilo e confidencialidade os seus dados pessoais.
Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão com relação ao conteúdo desta Política, fique à vontade para nos contatar através do redacao@rompecabezas.com.br. E, caso você não concorde com o conteúdo da presente Política, você poderá optar por não utilizar os nossos serviços.
1. Quais dados você nos fornece?
1.1. Ao realizar o seu cadastro no Portal Noite dos Museus, você nos fornece os seguintes dados pessoais:
• Nome e endereço de e-mail (obrigatório);
• Informações de pagamento que sejam necessárias para viabilizar o seu pedido/serviço, incluindo seu número de cadastro de pessoa física (obrigatório);
• Cidade de residência, UF de residência, data de nascimento, número de telefone, sexo, preferências do site e outros dados para ajustar o conteúdo às suas necessidades (opcionais).
• Você também poderá enviar cópias de documentos e imagens, conforme necessidades específicas.
• É importante que os Dados Pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados se seus Dados Pessoais mudarem durante o nosso relacionamento com você.
2. Quais dados recebemos da sua navegação no Portal Noite dos Museus?
2.1. Quando você navega no Portal Noite dos Museus, recebemos as seguintes informações relativas a você:
• endereço de IP;
• dados de dispositivos móveis;
• dados de logs;
• cookies e outras tecnologias de rastreamento;
• informações de navegação, para identificar quantas vocês você acessa nosso portal, dados do navegador, duração da visita e páginas visitadas;
• histórico de contato que nossos clientes e seguidores do site tiveram conosco, seja em eventos e ações presenciais ou digitais, via telefone, push, SMS, mídias sociais ou e-mail.
2.2. Cookies:
Podemos utilizar tecnologias para armazenar informações temporárias de navegação com a finalidade de aprimorar e melhorar sua experiência na utilização de nosso produto. As principais ferramentas tecnológicas que fazem isso são os “cookies”, também sendo utilizadas tecnologias similares.
Com isso saberemos por exemplo quais sites que você visitou, seu Protocolo de Internet (IP), a versão de seu navegador, etc.
Os cookies podem ser utilizados também para personalizar conteúdos, realizar a captura e a análise de tráfego, suas preferências e sua localização geográfica para fins de direcionamento de conteúdo específico e/ou publicitário.
Você poderá configurar seu dispositivo móvel ou computador para administrar o uso de cookies ou para alertá-lo quando estão ativos. Você encontra essas configurações no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Depois de autorizar o uso, você pode sempre que quiser desativar parte ou todos os nossos cookies. Perceba que, ao desativar os cookies, você pode impedir que alguns serviços do Portal Noite dos Museus funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a sua experiência nas nossas plataformas.
3. Seus direitos:
O Portal Noite dos Museus busca garantir a transparência nas informações prestadas a Você. Para tanto, você pode, sempre que desejar:
• pedir a exclusão de seus dados;
• pedir a alteração ou correção de seus dados;
• pedir informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• restringir, na medida do possível, o uso de seus dados, inclusive no que diz respeito ao recebimento de campanhas publicitárias e utilização de Cookies pelo Portal Noite dos Museus ou terceiros;
• solicitar cópia de seus dados em formato legal e adequado e de transmiti-los para utilização em outros serviços; e
• renunciar ao consentimento dado ao Portal Noite dos Museus para o tratamento de seus dados;
• solicitar a interrupção do envio de qualquer comunicação de marketing.
O Portal Noite dos Museus atenderá os direitos do Usuário mediante envio de requerimento formalizado ao redacao@rompecabezas.com.br.
4. Compartilhamento de informações e dados pessoais:
O Portal Noite dos Museus pode compartilhar a informação e dados pessoais dos Usuários com terceiros que nos prestem serviços e/ou com parceiros comerciais para fins de negócios e da execução do objeto relativo aos serviços que ofertamos.
Terceiros também poderão receber informações e dados pessoais dos Usuários para a análise de crédito, validação das formas de pagamento que forem escolhidas, bem como para garantia da segurança dos pagamentos realizados pelo site (gateways).
Além disso, o Portal Noite dos Museus pode vir a compartilhar seus dados na medida do necessário para habilitar e fornecer os serviços a você. Além disso, podemos compartilhar com nossos sucessores, se estivermos envolvidos, por exemplo, em uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
Eventualmente, terceiros poderão receber informações e dados pessoais para a confirmação da autenticidade do cadastro realizado no site ou aplicativo, podendo, para tanto, contatar o Usuários por meio de e-mail, SMS, telefone ou outro meio de comunicação para tal confirmação.
Os dados pessoais dos Usuários poderão ser compartilhados com empresas terceirizadas para o desenvolvimento de processos internos, por motivos legais e/ou cumprimento dos contratos firmados entre os Usuários e o Portal Noite dos Museus, como empresas de cobrança, escritórios de advocacia, auditorias, emissão de cartões, atendimento aos Usuários, interação com os Usuários em redes sociais, etc.
Ocasionalmente podemos compartilhar os seus dados pessoais quando acreditamos que é necessário fazê-lo para cumprir uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável, ou responder a um procedimento legal válido. Também compartilhamos os seus dados pessoais quando, em boa-fé, acreditamos que é necessário fazê-lo para efeitos do nosso próprio interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros em relação à segurança nacional, observância da lei, litígio, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa ou para evitar a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse não seja anulado pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos seus dados pessoais.
5. Para que usamos os seus dados?
O Portal Noite dos Museus trata seus dados de maneira transparente e íntegra, obedecendo a finalidades legítimas e expressas. Para tanto, informamos que, em linhas gerais, seus dados pessoais serão tratados para o fim de:
Execução das atividades oferecidas pelo Portal Noite dos Museus: aquisição de produtos e serviços, pagamento, entrega, devolução, troca e cancelamento;
Criação, alteração e manutenção dos cadastros dos usuários no Portal Noite dos Museus;
Suporte, atendimento e relacionamento com o Usuário, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pelo Portal Noite dos Museus;
Atendimento de obrigação legal ou exigência de lei aplicável; em resposta a procedimentos legais; em resposta a um pedido da autoridade legal competente; para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou contratos necessários ou, ainda, de nossos termos.
Verificação de identidade do Usuário e consulta de cadastro de proteção ao crédito;
Obtenção de estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;
Realização eventual de auditorias internas e externas para validações de questões de segurança da informação, buscando-se na medida do possível o sigilo e anonimização desses dados; prevenção a fraudes, prestar apoio a ou investigar violações legais, regulatórias ou contratuais; propor ou se defender em demandas de natureza judicial ou administrativa.
Realização de comunicação com o usuário para fins de divulgação de promoções publicitárias, sorteios e pesquisas através de newsletter ou outras formas de comunicação previamente informadas e autorizadas.
Para tanto, você autoriza o Portal Noite dos Museus a enviar tais comunicados, sendo-lhe facultado a qualquer momento cancelar o recebimento das informações por meio dos nossos canais de atendimento indicados, ressalvada a possibilidade de manutenção dos comunicados caso amparada em alguma hipótese legal.
6. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais permanecem em nossas bases pelo tempo necessário para atingir as finalidades da coleta (item 5) e até o término das obrigações legais, contratuais e/ou de auditoria a que estiverem atreladas.
Por padrão, se você encerrar sua conta conosco, manteremos seus Dados de Usuário por mais 5 (cinco) anos. O motivo é dar a você a possibilidade de voltar a um estágio diferente e obter os dados anteriores que você possuía. Essa faculdade pode ser retirada por meio do envio de e-mail para redacao@rompecabezas.com.br.
7. Medidas de segurança adotadas pelo Portal Noite dos Museus:
O Portal Noite dos Museus adotará medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Investimos constantemente na implantação e atualização de recursos tecnológicos avançados para manter e desenvolver a segurança de todas as informações e dados pessoais coletados.
Para nos auxiliar na sua segurança, recomendamos que você não revele sua senha de acesso a terceiros e que, sempre que possível, utilize senhas complexas. Altere sua senha imediatamente se tiver a fornecido para terceiros ou se, por qualquer motivo, suspeite de algum uso indevido de sua conta.
O Portal Noite dos Museus não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
8. Guarda e manutenção dos dados pessoais:
Os seus dados pessoais e informações serão mantidos pelo Portal Noite dos Museus ou por terceiros autorizados enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para efetivação das transações realizadas no Portal Noite dos Museus.
Quando você desativar sua conta, ou quando o Portal Noite dos Museus optar por inativa-la, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, com exceção daqueles necessários para fins de legítimo interesse, assim legalmente entendidos, exigências legais ou regulatórias, para exercer o direitos (inclusive creditórios), prevenção a fraudes ou, como dito, de forma anonimizada, isto é, sem que os dados permitam identificar seu titular.
9. Canal de atendimento e contato com o Portal Noite dos Museus:
O Portal Noite dos Museus é um projeto da RN PRODUTORA DE EVENTOS LTDA e, caso tenha qualquer dúvida com relação ao presente documento, favor entrar em contato através do seguinte canal de atendimento:
Telefone: (51) 3907.4953
E-mail: redacao@rompecabezas.com.br
10. Casos omissos, revisão e atualização desta Política:
Eventuais omissões que não tenham sido contempladas nesta Política serão tratadas por nossa Diretoria.
Essa Política é datada de 26 de agosto de 2020 e sofrerá atualizações sempre que necessário. Alterações substanciais nas previsões aqui contidas serão objeto de indicação no nosso site e/ou avisadas mediante notificação. É importante que você acompanhe essa evolução.
11. Foro:
Eventuais controvérsias oriundas desta Política serão dirimidas pelo foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, com prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
